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Preguntas más frecuentes

Aquí puedes comprobar algunas de las dudas más frecuentes de nuestros clientes. Para cualquier otra consulta, contáctanos en: info@crusoetreasure.com o a través del chat.

  • Con estos 3 sencillos pasos te indicamos cómo realizar correctamente la apertura de nuestras botellas.
    1. Utiliza un martillo Crusoe Treasure, sacacorchos o un objeto metálico contundente para golpear el lacre que protege la boca de la botella. Nuestra recomendación es que la cubras con un pañuelo o servilleta antes de golpear el lacre para evitar que los trozos se dispersen.
    2. Elimina los restos de lacre y extrae el corcho de la botella.
    3. Una vez extraído el corcho vuelve a limpiar minuciosamente la boca de la botella con una servilleta antes de servir el vino. [+]

  • Algunas veces al abrir una botella de vino tinto es muy probable encontrarse con unas cristalizaciones adheridas al corcho. Estos cristales no afectan a la calidad del vino ni su consumición. Estos “diamantes del vino” se forman cuando el ácido tartárico, un componente natural que se encuentra en las uvas, se une con el elemento químico bitartrato de potasio o de calcio en condiciones de frío y mucho movimiento, como el de las olas del mar, y forman una sal cristalina que se une al corcho.[+]

  • El lacre que recubre la boca de la botella sirve para evitar que la zona quede colonizada de vida marina. Tras pasar por el proceso de atesoramiento submarino el lacre se vuelve muy frágil y se rompe fácilmente (durante el transporte o manipulado). Este hecho no afecta ni daña a la calidad del vino. El lacre sólo es necesario durante el proceso submarino.

  • Nuestro enólogo Antonio T. Palacios afirma que los vinos están listos para su consumo desde el momento en el que descorchas la botella. Se trata de un vino que evoluciona muy bien en copa, las características del vino van cambiando desde el primer momento en el que abres la botella hasta pasados unos minutos.[+]

  • Sí que son veganos. No estamos certificados como veganos, pero durante nuestro proceso de elaboración no utilizamos ninguna clarificación de origen animal (la clarificación del vino es un proceso que se lleva a cabo para eliminar las impurezas restantes de la uva o levaduras previo al embotellado). [+]

  • En líneas generales, la conservación de uno de nuestros vinos submarinos no discierne mucho de la conservación de un vino envejecido en tierra, lo que facilita el consumo de este.  Pero puede que, como amante del vino, o como consumidor de experiencias nuevas y diferentes te hayas preguntado cómo conservarlo sin que pierda toda su autenticidad. Aquí te damos algunas recomendaciones: [+]

  • A día de hoy, las analíticas, que realiza Antonio T. Palacios, indican que en esas condiciones, los vinos tintos pueden llegar a aguantar 10 años sin problemas y los vinos blancos entre 5 y 7 años. Más allá de ese tiempo, dependerá de cada vino y de cómo hayamos conservado esa botella. Nuestra recomendación, los vinos están excelentes para su consumo a día de hoy pero si quieres puedes conservarlos durante 5 años y el vino mejorará de forma natural. [+]

  • Por la compra de una botella de nuestros vinos puedes formar parte del Club Crusoe Treasure gratuitamente durante 12 meses. Descubre aquí las ventajas que supone unirse al mismo: [+]

  • Por la compra de cualquiera de nuestros vinos, dándote de alta en nuestro club, puedes optar a realizar una cata virtual personalizada o automatizada.  Descubre aquí en qué consiste cada una de ellas: [+]

  • Envíamos dentro y fuera de la Península Ibérica, descubre aquí nuestra política de envíos y devoluciones: [+]